新乡金动力网络技术有限公司

服务承诺

    互联网发展到今天，已经成为一个真正的商业工具，企业要成功地运用这个现代化工具，必要的维护保养，可以保证企业网络的易用性和安全性。作为互联网应用服务商，为大中小型企业提供内部网络维护服务，旨在真正帮助企业应用好互联网络这个工具，真正做到企业的电子商务部、网络技术部的角色。 　　

　　 一个好的企业网站，不仅仅是一次性制作好就完事了，由于企业的发展状况在不断地变化，网站的内容也需要随之调整，给人常新的感觉，贵公司网站才会更加吸引访问者，给访问者良好的印象。这就要求我们对站点进行长期、不间断地维护和更新。特别是在企业推出了新产品，或者有了新的服务项目内容，等有了大的动作或变更的时候，都应该把企业的现有状况及时地在您的网站上反映出来，以便让客户和合作伙伴及时的了解您的详细状况，您也可以及时得到相应的反馈信息，以便做出合理的相应处理。

　　 网站维护不仅是网页内容的更新，还包括通过FTP软件进行网页内容的上传，asp、cgi- bin目录的管理，计数器文件的管理；新功能的开发；新栏目的设计；网站的定期推广服务等。

　　 页面更新是指在不改变网站结构和页面形式的情况下，为网站的固定栏目增加或修改内容。例如一个电子商务网站，它在运行中需要增加商品种类，也需要对商品的描述或报价进行修改，这时就要对网站内容进行更新，同时我们还推出了技术开发维护服务，如果您目前的网站功能结构不能满足公司的发展需求，我们会及时为您提出创新建议，对系统程序进行升级，或开发新功能，增设新栏目。

　　 金动力网络一贯秉承 “创新、诚信、协作、奉献”的经营理念，为客户提供***、***的服务，及时解决客户问题，积极构建用户信息反馈渠道，不断提高服务水平。特别值得一提的是在售后服务中，公司将在做好网站的日常维护后，力争成为客户的***、IT的技术顾问与咨询专家，帮助解决客户在工作中遇到的***与电脑、网络相关的问题，也可提供一些义务的技术指导与培训，帮助企业培养日后发展中所需的电脑网络人才，为客户的长远发展尽力。我们之所以能发展得如此迅速，与完善的售后服务系统是分不开的。

　 　网站维护方式：

　　通过Email发给我们，还可以通过QQ直接传送资料给我们以达到资料完整性。在资料无法通过已上方式传递时，我们将会上门索取。

　 　网站维护流程：

　　 1、收到客户资料

　　 2、当天与您核对需求/无误

　　 3、当天判断工作量，与您商定完成时间

　　 4、工作进行中

　　 5、负责人验收上传或传送给客户

　　 6、上传后通知客户的负责人验收

　 　定期回访：

我们将成立双方共同参加的项目领导小组，通过定期回访、会晤，我们将了解企业的情况，以便项目计划做出调整，不断完善本项目。

　　相关培训：

　　 为了方便企业部门和人员开展电子商务活动，为今后的合作发展做准备，我们将安排的免费定期相关技术培训。

　 　远程技术维护：

　　我们将利用网络，为贵公司提供远程在线技术支持，一些突发的小问题能够得到很快的解决。

　　 我们真诚对待每一个客户，我们有理由相信，我们的这次合作是互利共赢的，会给双方带来更多的合作机会。

　　 我们相信一个美好的电子商务项目必定伴随着一个***的售后服务系统！

        新乡金动力，为你的企业发展提供永恒的动力！